Tietosuoja ja evästeet

Kolmiopalvelu Oy:n markkinointi- ja asiakasrekistereiden tietosuojaseloste 8.9.2018

Rekisterinpitäjä:

Kolmiopalvelu Oy

Luolakalliontie 13

21420 Lieto

info@kolmiopalvelu.fi

Yhteyshenkilö rekistereitä koskevissa asioissa:

Antero Nuutinen, antero.nuutinen@kolmiopalvelu.fi

Rekisterin nimi:

Kolmiopalvelu asiakasrekisteri

Käsittelemme rekisterissä asiakkaidemme ja potentiaalisten asiakkaidemme tietoja.

Henkilötietojen käyttötarkoitus:

Tietoja käytetään asiakassuhteen hoitoon, kohdistettuun asiakasviestintään ja Kolmiopalvelun verkkosivujen käyttökokemuksen parantamiseen. Lisäksi tietoja käytetään markkinointitarkoituksiin.

Käsittelyperusteemme on markkinoinnin osalta oikeutettu etu ja asiakassuhteen hoidon osalta sinun ja meidän välisemme sopimuksen täytäntöönpano. Lähetämme sinulle myös suostumuksesi perusteella sähköisiä suoramarkkinointiviestejä.

Rekisteröidystä voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

  • Henkilön nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja titteli / vastuualue
  • Organisaation nimi, yhteystiedot ja toimiala
  • Asiakkuuden hoitamiseen ja yhteydenpitoon liittyvät tiedot
  • Verkkokäyttäytymiseen liittyvät tiedot Kolmiopalvelun verkkosivustoilla ja -palveluissa
  • Markkinointiin ja myynninedistämiseen liittyvät tiedot, kuten rekisteröityyn kohdistetut markkinointitoimenpiteet ja niihin osallistuminen (esim. tapahtumat)
  • Tekniset tiedot sekä rekisteröidyn selaimelle lähetetyt evästeet ja niihin liittyvät tiedot

Emme tee käyttäjiä koskevia profilointeja ja automaattisia päätöksiä.

Rekisterin tietolähteet:

Tietojen kerääminen perustuu asiakassuhteeseen tai muuhun yhteyteen Kolmiopalveluun. Keräämme tietoja sopimuksenteon yhteydessä, ottaessasi meihin yhteyttä tai käyttäessäsi palveluitamme. Keräämme henkilötiedot pääasiassa sinulta itseltäsi.

Seuraamme myös evästeitä. Evästeiden avulla saamme vierailijoistamme mitattavia tietoja, joita hyödynnämme esimerkiksi suunnitellessamme markkinointiamme. Tällä tavoin voimme kohdentaa viestintäämme mahdollisimman osuvasti. Lue lisää evästeistä alla.

Tietojen luovutus:

Henkilötietoja vastaanottavat:

– maksunvälittäjä, joka vastaanottaa sinulta maksun

– tilitoimisto, joka kirjaa tilauksenne kirjanpitoomme

– tilintarkastaja, joka tarkastaa kirjanpitomme

– Yritys, joka ylläpitää verkkosivujamme ja digitaalista markkinointiamme

Tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle markkinointitarkoituksiin.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Voimme käyttää henkilötietojen käsittelyssä palveluntarjoajia, joilla voi olla pääsy henkilötietoihin EU-/ETA-alueen ulkopuolelta, kuten Yhdysvalloista. Huolehdimme, että palvelut toteutetaan henkilötietojen käsittelyä koskevan lainsäädännön mukaisesti.

Rekisterin suojaus ja henkilötietojen säilytysaika

Kunnioitamme henkilötietojesi luottamuksellisuutta. Rekisterin tietoihin on pääsy vain valtuuttamillamme henkilöillä.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan, kun se on tarpeen käsittelytarkoitusten toteuttamiseksi. Kirjanpitolaki tai muu soveltuva laki saattaa velvoittaa tietojen säilyttämistä edellä mainittua ajanjaksoa pitempään. Vanhentuneet ja tarpeettomat tiedot hävitämme asiaankuuluvalla tavalla.

Sinulla on seuraavat oikeudet:

  • oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
  • oikeus tietojen oikaisemiseen
  • oikeus käsittelyn rajoittamiseen (voit esimerkiksi kieltää markkinoinnin)
  • oikeus vastustaa käsittelyä
  • oikeus peruuttaa suostumus (voit esimerkiksi peruuttaa suostumuksesi markkinointiin)
  • oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Huomioithan, että sinulla on ”oikeus tulla unohdetuksi” vain, jos meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä.

Lähettämässämme uutiskirjeessä on lainmukainen linkki, josta voit estää suorapostitukset.

Sinun tulee lähettää oikeuksiasi koskevat pyynnöt kirjallisena tai sähköpostitse seuraavilla yhteystiedoilla:

Kolmiopalvelu
Tarkastus/-muu henkilötietoihin kohdistuva pyyntö
info@kolmiopalvelu.fi

Tietosuojaselosteen muutokset:

Ajantasainen tietosuojaselosteemme löytyy täältä. Päivitämme tarvittaessa.


EVÄSTEET

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat verkkosivuston käytön yhteydessä käyttäjän tietokoneelle tai muulle päätelaitteelle tallennettavia pieniä tekstitiedostoja.

Sivustollamme käytetyt evästeet auttavat parantamaan verkkosivun käyttökokemusta, keräävät tilastoja kävijämääristä ja .auttavat kohdistamaan mainontaa. Evästeiden keräämät tiedot ovat anonyymejä eikä käyttäjää voida henkilökohtaisesti tunnistaa tietojen perusteella.

Evästeiden hallinta

Verkkoselaimista suurin osa hyväksyy evästeet automaattisesti. Evästeitä voi kuitenkin hallita, poistaa ja/tai estää selaimen asetuksista. Evästeiden hallinta vaihtelee riippuen siitä, mikä selain on käytössä. Tarkemmat ohjeet evästeiden hallintaan löytyvät käytössä olevan verkkoselaimen ohjeista (yleensä joko Ohje-, Työkalut- tai Muokkaa-valikossa).

Evästeiden tallennuksen estäminen tai käytöstä poistaminen saattaa vaikuttaa verkkosivun toimintaan.

Ohjeita evästeiden hallintaan ja poistamiseen eri selaimissa: